jueves, 19 de noviembre de 2009

Artículos de Interés

El Ceremonial en la Comunicación:

A través de la comunicación funcionan, crecen y se educan las sociedades; por lo tanto, es esencial en la vida de los individuos que se conectan entre sí intercambiando mensajes verbales, escritos y gestuales.

El Saludo:

Mediante el saludo expresamos el dar salud; el saludo de una persona a otra da la señal de que lo conoce, que fija su atención y siente hacia ella un buen deseo. Puede ser una simple inclinación de cabeza o las frases " Buenos Días " o " Buenas Tardes."

El saludo se realiza de pie: nadie debe saludar ni recibir el saludo de otra persona hallándose sentado. Es decir que, el saludo como el brindis o las presentaciones son acciones protocolares que se realizan siempre entre personas que se encuentran de pie.

¿ Cuando se debe dar la mano?... Dar la mano es un saludo frecuente y habitual, pero, ¿ cuando y cómo hacerlo?...

El estrechamiento de manos no debe ser ni demasiado breve ni demasiado lánguido, aunque tampoco debe consistir en una demostración de fuerza física.
Jamás se debe realizar éste saludo teniendo un cigarrillo en la boca o en la otra mano.
Con respecto a los casos en los que éste saludo es correcto, podemos consignar las siguientes situaciones:

- Cuando alguien es presentado o se despide.
- Cuando alguien ingresa en la oficina, siempre y cuando venga de la calle.
- Cuando alguien ingresa en un salón y es saludado por personas conocidas.
- Cuando se retira de una reunión cuyos participantes no pertenecen a su
empresa.
- Cuando se visita a un ejecutivo de otra compañía.

Presentaciones:

Saber Presentar y Presentarse: Las relaciones sociales, las conversaciones e incluso muchos negocios empiezan previamente con la presentación de la persona por una tercera parte conocedora de ambas. Da lo mismo donde uno se encuentre: una reunión, un cafetería, o en la calle, porque siempre nos deben presentar.

La regla general es : “ se presenta la persona de menor jerarquía a la
de mayor jerarquía”.

Esta jerarquía puede estar dada por :
- El rango en la empresa o en la función pública.
- Por el sexo (el hombre se presenta a la mujer) o por la edad.
Reglas básicas

Las tres reglas básicas para hacer las presentaciones son:
por razones de:
- sexo,
- edad y
- categoría.

Es decir….
- La mujer siempre es presentada por el hombre.
- El más joven siempre es presentado al de mayor edad.
- Y el de menos rango o categoría, siempre es presentado al de mayor rango o categoría.

Hay excepciones, por ejemplo, una chica joven y un anciano. Prevalece la edad al sexo y será la chica presentada a la persona mayor.

“La mayor parte de las excepciones vienen dadas por una lógica cortesía, que nos indica si hay que variar este orden básico.”

Novedades


CURSOS DE VERANO 2010

“Aprenda a desenvolverse con éxito en el ambiente social y empresarial”


- Ceremonial y Protocolo Social

- Organización de Eventos Sociales

- Ceremonial y Protocolo Empresario

- Organización de Eventos Empresarios

Modalidad: Presencial

Inicio: FEBRERO

Destinatarios: Público en general.

Informes: Tucumán 1472 1er piso. Tel: (03752) 431061

mail: institutodeceremonial@gmail.com